Conditions d’utilisation

1. Présentation

Les présentes Conditions de Service régissent les prestations proposées par Marine VYX, Entreprise Individuelle, représentée par Marine Voyeux, immatriculée sous le numéro SIRET 92846057500014.

Les services proposés comprennent notamment :

  • Voyance
  • Médiumnité
  • Guidance spirituelle
  • Soins énergétiques à distance
  • Accompagnement personnel et spirituel

Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Nature des prestations

Les prestations proposées relèvent exclusivement du domaine du bien-être, du développement personnel et de l’accompagnement spirituel.

Elles ne constituent en aucun cas :

  • un acte médical ;
  • un diagnostic médical ou psychologique ;
  • un traitement thérapeutique ;
  • un conseil juridique, financier ou fiscal.

Les consultations ont pour objectif d’apporter un éclairage et un accompagnement personnel. Aucune garantie de résultat ne peut être donnée.

3. Réservation et paiement

Les consultations sont réalisées à distance selon les modalités indiquées sur le site.

Le règlement est exigible avant la réalisation de la prestation.

La réservation n’est considérée comme définitive qu’après réception du paiement.

4. Tarifs

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

Marine VYX se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la réservation.

5. Annulation et report

Toute demande d’annulation ou de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant le rendez-vous.

En cas d’annulation tardive ou d’absence du client au rendez-vous :

  • aucun remboursement ne pourra être exigé ;
  • la séance sera considérée comme due.

En cas d’empêchement exceptionnel du praticien, un report ou un remboursement intégral sera proposé.

6. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives aux contrats conclus à distance, le client dispose d’un délai légal de rétractation de quatorze (14) jours.

Toutefois, lorsque le client demande expressément l’exécution de la prestation avant l’expiration de ce délai, il accepte de renoncer à son droit de rétractation dès lors que la prestation a été entièrement réalisée.

7. Responsabilité

Marine VYX est soumise à une obligation de moyens et non de résultat.

Les informations, ressentis, guidances ou messages transmis lors des consultations sont communiqués de bonne foi.

Le client demeure entièrement libre de ses décisions et responsable des choix qu’il effectue à la suite d’une consultation.

Aucune responsabilité ne pourra être engagée concernant les décisions personnelles, professionnelles, sentimentales ou financières prises par le client.

8. Confidentialité

Toutes les informations échangées lors des consultations sont strictement confidentielles.

Aucune information personnelle ne sera divulguée à des tiers, sauf obligation légale.

9. Protection des données personnelles

Les informations recueillies lors des réservations sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant ses données personnelles.

Toute demande peut être adressée à :

Email : vyxmarine@gmail.com

10. Acceptation des conditions

Toute utilisation du site et toute réservation d’une prestation impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions de Service.